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The Privacy Policy is part of the General Conditions that govern this Website.
Who is responsible for the processing of your data?
Your personal data will be processed by CAROLAN TENERIFE, SL and address at Plgno.
Ind. Los Majuelos, C/. Fernando Díaz Cutillas, nº8 – 38108 La Laguna - Sta. Cruz de Tenerife, 922 821 780, for the purpose of managing communications made via email regarding the services provided, commercial information, or the activities carried out by the Controller. The legal basis for processing is the consent of the interested party or the execution or development of a contract. Your data will be retained indefinitely as long as you do not revoke the consent given or request the cancellation/deletion of your data or object to the processing. Data will not be transferred to third parties, except under legal obligation. cartel4d
You may revoke your consent and exercise your rights of access, rectification, cancellation/deletion, objection, restriction of processing, and portability by post to the address indicated above or by email to LPD@carolantenerife.es. You can obtain additional information by requesting it at Plgno. Ind. Los Majuelos, C/. Fernando Díaz Cutillas, nº8 – 38108 La Laguna - Sta. Cruz de Tenerife. Likewise, if you consider that your data has been processed inappropriately, you may contact CAROLAN TENERIFE, SL, or you may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency. 3milyartoto
If you belong to any of the following groups, please refer to the drop-down information:
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WEB OR EMAIL CONTACTS
What data do we collect through the Web?
We may process your IP address, the operating system or browser you use, and even the length of your visit, anonymously.
If you provide us with information in the contact form, you will be identified so we can contact you if necessary.
For what purposes will we process your personal data?
- Respond to your questions, requests, or applications. Deposit 5k
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Manage the requested service, respond to your request, or process your petition.
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Information by electronic means, relating to your request.
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Commercial or event information by electronic means, provided there is express authorization.
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Conduct website analysis and improvements for our products and services. Improve our business strategy .
What is the legitimacy for processing your data?
Acceptance and consent of the interested party: In those cases where completing a form and clicking the send button is required to submit a request, doing so will necessarily imply that you have been informed and have expressly given your consent to the content of the clause attached to said form or acceptance of the privacy policy.
All our forms include a * symbol for required information. If you do not complete these fields, or do not select the privacy policy acceptance checkbox, your information will not be submitted. The form typically reads as follows: “□ I have read and accept the Privacy Policy.”
+ CUSTOMERS
For what purposes will we process your personal data?
-
Budget preparation and monitoring through communications between both parties.
-
Information by electronic means, relating to your request.
-
Commercial or event information by electronic means, provided there is express authorization.
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Manage the administrative, communications, and logistics services provided by the Controller.
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Billing and filing of appropriate taxes.
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Carry out the corresponding transactions.
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Control and recovery procedures.
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Statistical and marketing purposes to improve our products
+ NEWSLETTER CONTACTS
What data do we collect through the newsletter?
On the Website, you can subscribe to the Newsletter if you provide us with an email address, to which it will be sent. We will only store your email address in our database, and we will continue to send you emails periodically until you unsubscribe or we stop sending emails.
You'll always have the option to unsubscribe from any communication.
For what purposes will we process your personal data?
- Manage the requested service.
- Information by electronic means, relating to your request.
- Commercial or event information by electronic means, provided there is express authorization.
- Conduct analysis and improvements in mailing delivery to enhance our sales strategy.
What is the legitimacy for processing your data?
Acceptance and consent of the interested party: If you subscribe, you will need to accept a checkbox and click the send button. This necessarily implies that you have been informed and have expressly given your consent to receive the newsletter.
If you don't check the privacy policy acceptance checkbox, the information will not be sent. It typically reads as follows: "□ I am over 14 and I have read and accept the Privacy Policy."
+ QUALITY SURVEYS
For what purposes will we process your personal data?
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Assess the degree of quality in the service provided
-
Improve the services offered, in compliance with ISO
What is the legitimacy for processing your data?
The legal basis is the express consent of the respondent.
+ SOCIAL NETWORK CONTACTS
For what purposes will we process your personal data?
-
Respond to your queries, requests or petitions.
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Gestionar el servicio solicitado, contestar su solicitud, o tramitar su petición.
-
Relacionarnos con usted y crear una comunidad de seguidores.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:
Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram https://help.instagram.com/155833707900388
Twitter http://twitter.com/privacy
Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
Google* http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
*(Google+ y Youtube).
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Los datos personales serán mantenidos mientras siga vinculado con nosotros. Una vez se desvincule, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Sólo podemos consultar o dar de baja sus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como usted nos lo permita siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.
Cualquier rectificación de sus datos o restricción de información o de publicaciones debe realizarla a través de la configuración de su perfil o usuario en la propia red social.
+ DEMANDANTES DE EMPLEO
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
-
Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
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Citarle para entrevistas de trabajo y evaluar su candidatura.
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Si nos has dado su consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarle a encontrar empleo.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?
Asimismo, le comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de su currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal es su consentimiento inequívoco, al enviarnos su CV.
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¿Incluimos datos personales de terceras personas?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros deberá, con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
¿Y datos de menores?
No tratamos datos de menores de 14 años sin consentimiento del padre, madre o tutor legal. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. CAROLAN TENERIFE, S.L. se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
Solo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.
Si realizamos comunicaciones comerciales habrán sido previa y expresamente autorizadas por usted.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puede estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si elige alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.
¿Qué Derechos tiene?
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A saber si estamos tratando sus datos o no.
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A acceder a sus datos personales.
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A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.
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A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retira el consentimiento otorgado.
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A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
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A portar sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en determinados supuestos.
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A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si cree que no le hemos atendido correctamente.
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A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.
Si modifica algún dato, le agradecemos que nos lo comunique para mantenerlos actualizados.
¿Quiere un formulario para el ejercicio de Derechos?
Tenemos formularios para el ejercicio de sus derechos, pídanoslos por email, o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. Si le representa alguien, debe adjuntarnos copia de su DNI, o también firmado con su firma electrónica.
Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.
How long does it take to respond to your exercise of rights?
It depends on the law, but within a maximum of one month from your request, and two months if the matter is very complex. We will notify you if we need more time.
Do we process cookies?
If we use cookies other than those necessary, you can consult the cookie policy by clicking on the corresponding link at the top of our website.
How long will we keep your personal data?
Your personal data will be retained as long as you remain associated with us. Once you cease to associate with us, the personal data processed for each purpose will be retained for the legally established periods, including the period in which a judge or court may require it pursuant to the statute of limitations for legal actions.
The data processed will be retained as long as the aforementioned legal deadlines do not expire, if there is a legal obligation to retain it, or if there is no such legal deadline, until the data subject requests its deletion or revokes the consent granted.
We will retain all information and communications related to your purchase or the provision of our service for the duration of the product or service warranties, in order to address any potential claims.